1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Naziv podjetja: A KODA PLUS d.o.o.
Sedež: Špruha 19, 1236 Trzin
Davčna številka (DDV): SI 73933180
Matična številka: 6377459000
E-naslov: info@akoda.si
(v nadaljevanju: upravljavec)
2. Področje uporabe
Ta politika zasebnosti velja za vse uporabnike spletne strani www.akoda.si in kupce digitalne vsebine.
Politika zasebnosti se uporablja skupaj s Splošnimi pogoji poslovanja.
3. Katere osebne podatke obdelujemo
Upravljavec obdeluje osebne podatke, ki jih posameznik posreduje ob:
• oddaji naročila,
• izvedbi plačila,
• komunikaciji z upravljavcem.
Obdelujejo se lahko naslednji osebni podatki:
• ime in priimek,
• e-naslov,
• podatki o podjetju (če gre za pravno osebo),
• davčna številka (kadar je potrebna za izdajo računa),
• podatki o naročilu,
• IP-naslov in osnovni tehnični podatki.
Spletna trgovina omogoča nakup brez registracije in ne vodi uporabniških profilov.
4. Nameni in pravne podlage obdelave
Osebni podatki se obdelujejo za naslednje namene:
• izvedba nakupa in omogočanje dostopa do digitalne vsebine,
• izdaja računa in izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
• komunikacija v zvezi z naročilom,
• reševanje reklamacij ali tehničnih vprašanj,
• zagotavljanje varnosti delovanja spletne strani.
Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov so:
• pogodba,
• zakonska obveznost,
• zakoniti interes,
• privolitev, kadar je ta izrecno podana.
5. Posredovanje osebnih podatkov (Stripe)
Za izvedbo spletnih plačil uporabljamo storitve ponudnika Stripe Payments Europe, Ltd.,
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska.
V okviru izvedbe plačila se določeni osebni podatki posredujejo ponudniku Stripe, ki osebne podatke obdeluje kot samostojni upravljavec osebnih podatkov v skladu s svojo politiko zasebnosti.
Upravljavec nima dostopa do celotnih podatkov o plačilnih karticah.
Več informacij o obdelavi osebnih podatkov s strani Stripe je na voljo na:
https://stripe.com/privacy
6. Hramba osebnih podatkov
Osebni podatki se hranijo:
• toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo naročila,
• v skladu z zakonsko določenimi roki (npr. davčna in računovodska zakonodaja),
• do preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.
Po poteku roka hrambe se osebni podatki izbrišejo ali anonimizirajo.
7. Postopek uveljavljanja pravic posameznikov
Posameznik lahko vse zahteve v zvezi z uveljavljanjem pravic iz varstva osebnih podatkov (dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, ugovor) naslovi v pisni obliki na elektronski naslov info@akoda.si.
Upravljavec lahko za namen zanesljive identifikacije posameznika zahteva dodatne podatke. Zahtevo lahko zavrne le, če dokaže, da posameznika ne more zanesljivo identificirati.
Upravljavec bo na zahtevo odgovoril brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve.
Uveljavljanje pravic je za posameznika brezplačno, razen kadar so zahteve očitno neutemeljene ali pretirane.
8. Pravica do pritožbe
Če posameznik meni, da se njegovi osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavno zakonodajo, ima pravico vložiti pritožbo pri:
Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
https://www.ip-rs.si
9. Komunikacija z uporabniki
Upravljavec z uporabniki komunicira izključno:
• za namen izvedbe naročila,
• v zvezi s tehničnimi ali pravnimi vprašanji,
• v postopkih uveljavljanja pravic posameznikov.
Upravljavec ne pošilja promocijskih ali oglasnih sporočil, razen če je posameznik v to izrecno privolil.
Privolitev je mogoče kadar koli preklicati.
10. Piškotki
Katere piškotke uporabljamo in zakaj
Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje pravilnega delovanja spletne strani ter za analizo obiska z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje.
Uporabljajo se naslednje vrste piškotkov:
Nujno potrebni piškotki
Nujno potrebni piškotki so bistveni za delovanje spletne strani in omogočajo:
• osnovno navigacijo po spletni strani,
• varno delovanje spletne trgovine,
• izvedbo plačila,
• dostop do kupljene digitalne vsebine.
Ti piškotki se uporabljajo samodejno in brez privolitve uporabnika, saj brez njih spletna stran ne deluje pravilno.
Pravna podlaga za njihovo uporabo je zakoniti interes upravljavca.
Analitični piškotki
Spletna stran uporablja tudi analitične piškotke, ki omogočajo zbiranje anonimnih informacij o uporabi spletne strani (npr. število obiskov, obiskane strani, trajanje obiska).
Ti podatki se uporabljajo izključno za namene statistične analize in izboljšanja delovanja spletne strani ter ne omogočajo neposredne identifikacije posameznika.
Analitični piškotki se namestijo samo na podlagi predhodne izrecne privolitve uporabnika.
Upravljanje soglasij za piškotke
Ob prvem obisku spletne strani je uporabniku omogočeno, da:
• sprejme uporabo analitičnih piškotkov,
• ali jih zavrne.
Uporabnik lahko svojo odločitev glede uporabe analitičnih piškotkov kadar koli spremeni ali prekliče, in sicer:
• preko piškotnega obvestila (če je omogočeno),
• ali z ustreznimi nastavitvami v svojem spletnem brskalniku.
Trajanje piškotkov
Piškotki so lahko:
• sejni, ki se izbrišejo po zaprtju brskalnika,
• trajni, ki ostanejo shranjeni na napravi uporabnika za omejeno obdobje.
Trajanje posameznega piškotka je odvisno od njegovega namena in nastavitev uporabljenega analitičnega orodja.
Onemogočanje piškotkov v brskalniku
Uporabnik lahko piškotke kadar koli omeji ali onemogoči v nastavitvah svojega spletnega brskalnika.
Opozarjamo, da lahko onemogočanje nujno potrebnih piškotkov vpliva na delovanje spletne strani ali onemogoči izvedbo nakupa.
Povezava z varstvom osebnih podatkov
Obdelava podatkov, zbranih s pomočjo piškotkov, se izvaja skladno s to Politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
11. Končne določbe
Ta politika zasebnosti velja od dne [datum] dalje.
Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe politike zasebnosti. Spremembe bodo objavljene na spletni strani.
POLITIKA PIŠKOTKOV
1. Kaj so piškotki
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran ob obisku shrani na napravo uporabnika (računalnik, tablico ali mobilni telefon).
Njihov namen je omogočiti pravilno delovanje spletne strani, izboljšati uporabniško izkušnjo ter zagotoviti osnovne funkcionalnosti spletne trgovine.
2. Upravljavec piškotkov
Upravljavec piškotkov je:
Naziv podjetja: A KODA PLUS d.o.o.
Sedež: Špruha 19, 1236 Trzin
E-naslov: info@akoda.si
(v nadaljevanju: upravljavec)
3. Katere vrste piškotkov uporabljamo
3.1 Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki so nujni za delovanje spletne strani in omogočajo:
• navigacijo po spletni strani,
• varno delovanje spletne trgovine,
• izvedbo nakupa,
• dostop do digitalne vsebine po plačilu.
Za uporabo teh piškotkov ni potrebna privolitev uporabnika, saj brez njih spletna stran ne deluje pravilno.
3.2 Drugi piškotki (če se uporabljajo)
Spletna stran lahko uporablja tudi:
• analitične piškotke,
• funkcionalne piškotke,
• marketinške piškotke.
Ti piškotki se namestijo izključno na podlagi predhodne izrecne privolitve uporabnika.
4. Upravljanje piškotkov
Uporabnik lahko:
• piškotke kadar koli izbriše ali onemogoči v nastavitvah brskalnika,
• spremeni svojo izbiro glede piškotkov preko piškotnega obvestila.
Onemogočanje nujnih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletne strani.
5. Trajanje piškotkov
Piškotki so lahko:
• začasni (sejni) – izbrišejo se po zaprtju brskalnika,
• trajni – ostanejo shranjeni do določenega roka ali do ročnega izbrisa.
Trajanje posameznih piškotkov je odvisno od njihovega namena.
6. Povezava s politiko zasebnosti
Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov so na voljo v Politiki zasebnosti, objavljeni na spletni strani upravljavca.
7. Spremembe politike piškotkov
Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe te politike piškotkov.
Vsaka sprememba bo objavljena na spletni strani in bo začela veljati z dnem objave.
8. Veljavnost
Ta politika piškotkov velja od dne 15. 1. 2026 dalje.